把手机里的对话搬到桌面上，专注处理每一段沟通

它是手机应用的配套版本，把手机上的会话镜像到电脑端。登录时需要在手机端完成身份确认，因此电脑端并不独立拥有账号。使用前请确保手机保持联网，不要退出手机端账号，否则电脑端会同步失效。具体机制以产品当前界面和官方帮助说明为准。

常见原因是手机网络不稳定，或手机端应用在后台被系统限制。可以先把手机解锁并置于前台，确认手机端能正常收发消息，再在电脑端刷新页面重新扫码。若仍然失败，检查浏览器是否拦截了必要的本地存储权限，或尝试更换浏览器窗口。具体以当前界面提示为准。

产品在不同时期对已关联设备数量有不同处理方式，页面上的数量规则可能随时调整，因此不宜给出固定数字。建议在手机端的关联设备列表中查看当前已登录的终端，把不再使用的设备逐一移除，减少误用风险。最准确的说明以官方帮助文档和手机端界面为准。

电脑端通常依赖手机端同步数据，浏览器本地会保留一部分运行所需的信息，但不应把它当作长期备份手段。重要内容应通过手机端导出或自行归档。如果使用公共电脑，结束使用时请退出登录并清理浏览器数据，避免他人看到会话内容。

先在浏览器设置中允许本站发送通知，再在网页端的声音与通知选项里开启提示音。会议或专注工作时，可以对非关键会话使用静音，只保留需要立即处理的联系人或群组。桌面通知的样式和开关位置会随版本变化，以你当前看到的界面为准。

不同终端和版本对单个文件大小、可发送类型有各自规定，并且这些规则会调整。发送前请先在手机端确认目标文件能被正常选择；如果网页端提示失败，可尝试压缩文件或改用手机端发送。不要依赖固定的数值判断，以实际发送时的提示和官方说明为准。

公共设备登录后，其他人可能接触浏览器残留数据。离开前务必点击退出登录，并在手机端的关联设备列表中确认该设备已移除。不要勾选任何保持登录的选项，也不要在公共浏览器中下载敏感文件。若无法确认是否清理干净，建议直接清除该站点的浏览数据。

先确认手机端网络正常且应用处于可运行状态，再刷新电脑端页面。多数延迟来自手机端后台休眠，唤醒手机后消息会陆续补齐。如果个别会话长期不同步，可以在电脑端退出重新扫码，但不建议在未备份的情况下清除手机端数据。以产品当前行为为准。

非官方插件可能读取页面内容或修改界面行为，风险无法预先评估。建议只使用浏览器自带功能和产品本身提供的设置，不要安装声称能增强功能或加速的未知扩展。若已安装，可在扩展管理页停用并观察页面是否恢复正常。涉及账号安全的问题，以官方帮助渠道的说明为准。